Kan RFID verkligen hjälpa till att visualisera produkter

I dagens era värdesätter konsumenterna i allt högre grad produkternas ursprung, hela produktionsprocessen och insynen i om de har lager i närliggande butiker. Återförsäljare undersöker nya innovativa lösningar för att möta dessa förväntningar. En teknik med stor potential för att uppnå detta mål är Radio Frequency Identification (RFID). De senaste åren har olika problem uppstått i försörjningskedjan, från kraftiga förseningar till brist på produktionsmaterial. Återförsäljare behöver en lösning som kan ge dem transparens för att identifiera och åtgärda dessa flaskhalsproblem. Genom att göra det möjligt för anställda att få en tydligare förståelse för lager, beställningar och leveranser kan de ge bättre service till kunder och förbättra deras fysiska butiksupplevelse. Med den kontinuerliga utvecklingen och bredare tillämpningen av RFID-teknik har återförsäljare i flera branscher börjat dra nytta av sin möjlighet att möta konsumenternas förväntningar och förbättra deras varumärkesrykte.

 

Organisationer som köpcentra står vanligtvis inför komplexa utmaningar när det gäller att hantera sin försörjningskedja, lager och operativa processer, där 57 % av organisationerna nämner avbrott i försörjningskedjan som ett av sina största hinder. RFID-teknik möjliggör spårning, övervakning och datainsamling i realtid, vilket gör det möjligt för företag att få värdefulla insikter om produktens livscykel. År 2022 uppgav 95 % av detaljhandelns VD:ar att de planerar att öka investeringarna i digitala lösningar, stödja omnikanalshandeln, göra leveranskedjan mer effektiv och hjälpa till att förbättra kundupplevelsen. Dessutom förbättrar RFID effektiviteten i lagerhantering, orderuppfyllelse och leveransprocesser. Med hjälp av RFID-taggar och kortläsare kan uppgifter som tidigare tog timmar nu slutföras på bara några minuter. Effektiviserad verksamhet sparar tid och minskar driftskostnaderna, vilket förbättrar lönsamheten och organisatorisk hållbarhet.

 

Kundernas förväntningar, konsumenternas rättigheter och intressen, och de lagstiftande och juridiska kraven i försörjningskedjan har tillsammans lett till ett ökande behov av detaljerad synlighet i försörjningskedjan för produkter, eftersom dagens konsumenter vill veta en rad information som t.ex. berättelsen om produkterna de köper, tillverkningsplatsen och -metoden för produkterna, och om arbetarna får rättvis ersättning och behandling. Att uppfylla regulatoriska krav bör vara den primära uppgiften för visualisering av försörjningskedjan, så vi ser nya lagar och förordningar införas för att hjälpa till att förbättra arbetsvillkor, miljöpåverkan och produktkvalitet. Även om lagkrav ofta ses som hinder för företag, kan de också stimulera innovation och alternativa arbetssätt. Det kan ses att nuförtiden har konsumenternas förväntningar förändrats, och människor ägnar mer och mer uppmärksamhet åt produkttransparens. Med framväxten av shoppingekosystemet behöver återförsäljare inte bara vara uppmärksamma på produkternas kvalitet och källa, utan måste också dela olika information om leveranskedjan med konsumenterna, så att konsumenterna kan förstå historien bakom produkterna. Detta kan uppnås genom säker spårning och spårbarhet, samt informationsvisualisering. Utan spårbarhet är hållbara produkter avsedda att fortsätta minska i framtiden. RFID-radiofrekvensidentifiering kan till och med hjälpa till att identifiera förpackningsläckor och anomalier, vilket hjälper till att identifiera sårbarheter i försörjningskedjan och transportnätverket, och flyttar kvalitetssäkringen av varor från manuellt färdigställande till realtidsövervakning. Att säkerställa en positiv shoppingupplevelse i en värld som förlitar sig på standardisering av leveranskedjan säkerställer också visualiseringen av återförsäljarnas lager, eftersom RFID gör att lagernivåer kan nås i alla skeden av leveranskedjan.

 

Alla produkter kan få en unik (anti-förfalskning) produktidentitet, även känt som ett digitalt produktpass. En molnplattform baserad på EPCIS-standarden (Electronic Product Code Information Service) kan spåra och spåra ursprunget för varje produkt och kontrollera om dess identitet är äkta. Dataautentisering inom försörjningskedjan är avgörande för att säkerställa direkt kommunikation mellan varor och kunder. Naturligtvis lagras data vanligtvis fortfarande i ett stängt tillstånd. Genom att använda standarder som EPCIS kan spårbarheten i försörjningskedjan struktureras och optimeras, vilket möjliggör transparenta data för att ge delbara bevis på produktens ursprung. Även om återförsäljare strävar efter att uppnå detta, är det fortfarande en utmaning att förbättra effektiviteten av datainsamling och integration. Detta är effekten av EPCIS som en standard för att skapa, dela och visualisera lagerplatser i försörjningskedjan eller värdenätverket. När den väl har integrerats kommer den att tillhandahålla ett gemensamt språk för att fånga och dela så kallad EPCIS-information genom processer i försörjningskedjan, så att kunder kan förstå produktens natur, var den kommer ifrån, vem som tillverkar den, dess processer i försörjningskedjan och produktion. och transportprocesser.

 

Den positiva effekten av RFID på operativ effektivitet, hållbara ansträngningar och datatillämpningar kommer oundvikligen att återspeglas i varumärkets rykte för detaljhandelsprodukter. Konsumenter föredrar varumärken som visar upp leveranskedjans transparens, effektivitet och miljöansvar, och köper och använder aktivt varumärken som använder detta operativa tillvägagångssätt. Genom att optimera supply chain-processen som drivs av RFID kan organisationer som köpcentra fullfölja beställningar snabbare, minska antalet fel och ge en bättre kundserviceupplevelse. Detta ökar kundnöjdheten, odlar varumärkeslojalitet och ger positiv feedback från mun till mun.

 

Tekniken för radiofrekvensidentifiering (RFID) har revolutionerande potential, vilket ger företag och konsumenter makt genom att tillhandahålla end-to-end synlighet, äkthetsverifiering och förbättrad konsumentinteraktion, från optimering av försörjningskedjan till kvalitetssäkring och hållbar utveckling. Potentialen hos denna teknik kommer att bidra till att fundamentalt förändra produktens transparens och främja djupare interaktion mellan företag och konsumenter.